ويوضح التقرير التالي بالأرقام مدى أهمية قطاع الخدمات في اقتصاد العالم، وذلك بناءً على تحليل بيانات من البنك الدولي والخاصة بالنسبة المئوية التي يمثلها قطاع الخدمات في الناتج المحلي الإجمالي، والقيمة المضافة من قطاع الخدمات، ونسبة العمالة في قطاع الخدمات من إجمالي العمالة.
كما يعرف الاقتصاد الرقمي على أنه نمط اقتصادي متطور قائم على الاستخدام واسع النطاق للمعلوماتية وشبكة الأنترنت في مختلف أوجه النشاط الاقتصادي وخاصة في التجارة الإلكترونية، مرتكزا بقوة على الإبداع والمعرفة والتطور التكنولوجي خاصة ما يتعلق بتكنولوجيات الإعلام والإتصال.
ونتيجة لذلك فإن العمالة تتكيف مع التغييرات ويغادر الناس القطاع الزراعي للعثور على عمل في اقتصاد الخدمات، هذا خلق فرص العمل مفيد بشكل خاص لأنه في كثير من الأحيان يوفر فرص العمل للعمالة منخفضة المهارة في قطاعي السياحة وتجارة التجزئة وبالتالي يستفيد الفقراء على وجه الخصوص ويمثل زيادة صافية شاملة في العمالة.
هناك العديد من المزايا لاقتصاد الخدمة، تشمل هذه المزايا ما يلي:
أولاً، يجب علينا أن نعكس التقدم المُحرز في تجارة السلع للقيام بالمزيد في تجارة الخدمات، لاسيما من خلال توسيع نطاق التجارة الرقمية.
ويمكن تقسيم الخدمات إلى مكونات تقليدية وأخرى حديثة بشكل محدود حسب البيانات المتاحة.ويستعاض عن ذلك بتحليل التوظيف في قطاع الخدمات إلى مكونات حكومية وغير حكومية. وقد وجد تقريرآخر التطوّرات والآفاق المستقبلية الاقتصادية في المنطقة أن مساهمة قطاع الخدمات غير الحكومية في النمو ذي القيمة المضافة (خاصة في التجارة والسياحة والخدمات اللوجستية وقطاع الاتصالات ، في حالة مصر، والقطاع الجامع للخدمات المالية والتأمين والعقارات) كانت كبيرة بالمقارنة مع مساهمة الخدمات الحكومية.
Les revues concernées par ce tye d'integration sont les revues scientifiques publiées uniquement sous forme électronique appartenant à des establishments nationales et ne disposant pas d'un ISSN et d'un EISSN.
وأشار مركز المعلومات في تحليله إلى أن الخدمات هي "أنشطة غير ملموسة، قد تكون مقترنة بمنتجات مادية، لكن إنتاجها غير ملموس، كخدمات الاتصالات"، ويتميز قطاع الخدمات بتشعب الأنشطة التي تندرج أسفل منها، ومن أمثلتها: تجـارة الجملـة والتجزئـة، والمطاعم والفنـادق، والنقـل واللوجستيات، والاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، والخدمات المالية والمصرفية، والتشييد والبناء والأنشطة العقارية، والتعليم والصحة والتسويق، والأعمال الإدارية والتجارية، والأنشطة الحكومية، والأنشطة الاجتماعية، والأنشطة الترفيهية والثقافية، والخدمات الأمنية، والخدمات المنزلية، كما يذهب البعض لتصنيف الخدمات وفقًا للعديد من المعايير، على حسب الهدف من الخدمة وحجم العمالة بها ونوع المستهلك والمنتج وسبل تسويقها وطبيعة الخدمة.
ويمكن القول إنّ الشركات القائمة على توفير الخدمات عند الطلب تستغلّ العمال من خلال حرمانهم من المنافع والمستحقات مثل الإجازات المرضية والرعاية الصحية لخفض التكاليف، أو بعبارة أخرى: لا تعاملهم كموظفين.
وللاقتصاد الرقمي دور حاسم في إنشاء مجتمعات “ذكية” حيث تستخدم جميع الجهات الفاعلة، السلطات الحكومية وقطاع الأعمال والمواطنون، أدوات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وخدماتها لاتخاذ قرارات فعالة، والاقتصاد الرقمي أساسي أيضاً للحد من أوجه عدم المساواة.
اقتصاد الخدمات يكون النشاط الرئيسي فيه توفير الخدمات وليس إنتاج السلع، تتمتع الولايات المتحدة إلى حد كبير باقتصاد خدماتي، للمزيد تعرف على مفهوم اقتصاد الخدمات.
لذا يجب تطوير مؤشرات ملائمة لقياس مساهمة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في نمو الاقتصاد الوطني.
معلومات الوزراء: قطاع الخدمات يشهد نمواً عالمياً ومحلياً ويمثل بوابة أساسية للتنمية
من الخصائص المهمة الأخرى أن اقتصاد الخدمات يميل إلى توفير قدر كبير من الفرص لأصحاب الأعمال الحرة وأصحاب المشاريع الحرة، من المستحسن بدء عمل تجاري لرعاية العشب بدلاً من فتح مصنع نون لتصنيع ماكينات جز العشب.